Vaša privatnost je za nas prioritet. Politika opisuje koji podaci se prikupljaju, na koji način ih koristimo, čuvamo i štitimo u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Vrste prikupljenih podataka

Prikupljamo samo osnovne informacije potrebne za realizaciju zahteva i unapređenje usluga.

• Kontakt podaci kao što su ime, email adresa i broj telefona.
• Detalji o firmi i poslovanju potrebni za analizu.
• Informacije o vrsti usluge koju tražite.
• Podaci o načinu korišćenja sajta (analitički kolačići).

Način korišćenja podataka

Podatke koristimo radi komunikacije s korisnicima, unapređenja usluga i izrade odgovarajućih ponuda.

• Pravovremeno odgovaranje na upite i pružanje traženih informacija.
• Optimizacija korisničkog iskustva na sajtu na osnovu analize poseta.
• Unapređenje asortimana usluga kroz agregirane podatke.
• Ispunjavanje zakonskih obaveza vezanih za čuvanje i obradu podataka.

Pravna osnova obrade

Obrada se oslanja na Zakon Republike Srbije i GDPR kada je potrebno.

Podaci se prikupljaju na osnovu vaše saglasnosti, a mogu se obrađivati u svrhu izvršenja ugovora ili obavezne administracije.

Deljenje informacija

Podaci se ne dele sa trećim stranama bez izričite saglasnosti klijenta.

• Vaši podaci su dostupni isključivo unutar našeg tima i koriste se isključivo za ugovorene svrhe.
• Možemo angažovati proverene partnere za tehničku podršku.
• Podaci mogu biti dostavljeni nadležnim organima samo po zahtevu i u skladu sa zakonom.

Bezbednost podataka

Koristimo napredne tehničke i organizacione mere zaštite podataka. Pristup podacima ima samo ovlašćeno osoblje, a prenos podataka je zaštićen.

Vaša prava

Kao korisnik imate pravo na pristup, izmenu, ograničenje ili brisanje sopstvenih podataka.

• Pravo na informaciju o tome koje podatke posedujemo.
• Pravo na ispravku ili dopunu netačnih podataka.
• Pravo na povlačenje saglasnosti za obradu podataka.
• Pravo na brisanje podataka kada za to ne postoji zakonska potreba čuvanja.

Kolačići i praćenje

Sajt koristi kolačiće za analizu i unapređenje korisničkog iskustva. Više detalja pogledajte u Politici kolačića.

Pravila kolačića Pravila kolačića

Kontakt

Za sva prava, dopune i žalbe vezane za obradu podataka, kontaktirajte nas putem dole navedenih kanala.

Izmene politike privatnosti

Pravila privatnosti se mogu menjati u skladu sa novim zakonima ili potrebama. O svim izmenama bićete pravovremeno obavešteni.